Kesän asiakastyytyväisyys-tutkimus antoi todella positiivisen tuloksen!

03.09.2019

Asteikolla 0-10 sai Hanko Boat Yard keskiarvoksi 9,2 mikä on todella hyvä tulos tällä alalla!


Muutama poiminta vastauksista: 

- Olen pitänyt nykyistä venettäni kolmessa hallissa talven yli ja HBY on ehdottomasti näistä paras.
- Kontakti puolin ja toisin toimi todella hyvin.
- Har berömt er hos alla jag mött!
- Asiantuntevaa ja miellyttävää palvelua.
- Veneen vahaus oli myös erinomainen, paras tähän mennessä - kiitos suorittajalle.
- Sovitut aikataulut pitivät!
- Bra kommunikation med personalen och jobbet görs proffsigt.
- Veneen nouto ja tuonti olivat mukava lisä.
- Bra i jämförelse med konkurrenterna!
- Oli mukava lisä että mm. kaasuhellan letkun koe-ponnistusta tarjottiin palveluna.
- Asiantunteva ja huolella ongelmaan kuin ongelmaan asennoitunut porukka.
- Tulen suosittelemaan veneestään välittäville!
- Thank you for the excellent service. If we sail another Baltic round, we would come again.
- Olen saanut kaikki palvelut, mitä olen pyytänyt. Todella mallikasta toimintaa!
- Veneen huolloissa ja korjauksissa on vastuuhenkilö.
- Koen että teillä on hinta-laatusuhde kohdillaan!
- Meidän osaltamme kaikki mitä tarvitsemme toimi hyvin (säilytykseen tuominen ja haku, huollot, lisätyöt).
- Pitäkää nykyisestä palvelu- & laatutasosta kiinni, niin uskon, että menestys seuraa perässä.
- HBY bra i jämförelse med konkurrenterna!
- On todella hyvä, että yhteydenottoihin vastataan nopeasti.
- Kokonaisvaltainen osaaminen, periaatteessa kaikki alan työt onnistuvat. 

Kiitämme kaikkia,  jotka osallistuvat ja auttavat parantamaan palvelua Hanko Boat Yard’illa entisestään!